Житель Астаны вернул деньги за проблемный автомобиль, передаёт Tengri Auto со ссылкой на департамент торговли и защиты прав потребителей.
В департамент торговли и защиты прав потребителей по городу Астане обратился местный житель. Он сообщил, что купил автомобиль за 10 миллионов тенге, однако в процессе эксплуатации выявил "серьёзные технические неисправности".
По данным ведомства, обнаруженные недостатки мешали нормальному использованию машины.
Как пояснили в департаменте, автомобиль относится к технически сложным товарам. Однако при наличии существенных недостатков потребитель имеет право требовать расторжения договора и возврата полной стоимости.
Астанчанину помогли подготовить досудебную претензию с обоснованием требований и ссылками на нормы законодательства.
Посмотреть полную статью вы можете на сайте tengrinews.kz